진라리 대리운전 비상 상황 대처 매뉴얼

진라리 대리운전

어디서든 편안한 귀가를 도와드릴 수 있도록, 진라리 대리운전 서비스는 신속 배차, 안심 운전, 정직한 요금을 약속한 기준으로 모시겠습니다.

술자리가 길어진 밤, 회식 뒤 피로한 밤, 악천후에도 고객의 시간과 안전을 무엇보다 우선합니다.

전화만 주시면 인근 기사가 곧바로 배정되고 ETA와 요금을 사전 고지해 드립니다.

진라리 대리운전의 약속.

지연 없는 배차

지역별 대기망을 촘촘히 운영해 평균 대기 시간을 대폭 줄였습니다. 언제 어디서나 앱 설치 없이 전화로 간편하게 접수하세요.

안전 제일

선발된 기사를 표준화된 교육을 거쳐 배치하고, 졸음 운전·속도 위반·무리한 경로를 금합니다. 고객과 차량 상태를 최우선하여 목적지까지 안전하게 안내합니다.

공정한 요금

기본/추가 거리와 야간·우천 할증 여부를 사전 고지합니다. 현장 발생 추가비용은 사전 동의 없이 부과하지 않습니다.

정중한 서비스

심야에는 밝은 장소에서 탑승·하차 안전을 보조하고, 목적지 도착 시 집 앞 안전 확인까지 챙깁니다. 모든 기사들은 친절하고 정중한 태도로 고객님을 모십니다.

보험 적용

운행 전·중·후 위험에 대비해 진라리 대리운전의 기사들은 관련 보험에 가입되어 있습니다.

이럴 때 대리운전이 필요합니다

• 늦은 모임 뒤 귀가가 부담될 때

• 장거리 이동이나 지방 출장 후 피로가 쌓였을 때

• 기상 악화로 자가 운전이 어려울 때

• 시간 엄수가 필수인 공항·역 이동 일정

• 차량 정비·검사 뒤 임시 이동이 필요할 때

요금 안내의 원칙

요금은 기본/추가 구간과 교통·기상·심야 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

고객님께 출발 전 예상 금액과 경로 확정 후 변동 요인을 사전에 안내드립니다.

경유/목적지 변경 시 조정 금액을 안내한 뒤 동의하에 진행합니다.

운영 시간 및 예약

항시 24시간 운영하여 주야·주말·공휴일 모두 이용 가능합니다.

사전 예약을 원하시면 전날/당일 희망 시간을 알려 주세요. 예약 시각에 기사님이 픽업 지점으로 이동합니다.

자주 묻는 질문

Q. 대기 시간이 늘어나면 어떻게 처리하나요?

A. 지연 발생 시 근접 기사로 즉시 전환합니다.

Q. 기상 악화 시에도 이용 가능한가요?

A. 네 가능합니다. 안전을 우선하나 통제·위험 구간 발생 시 일부 우회 또는 취소가 있을 수 있습니다. 이 경우 불가피하게 추가 요금이 발생하지 않도록 사전에 안내드립니다.

Q. 결제 수단 안내가 궁금합니다?

A. 현금/카드/모바일 결제가 가능합니다.

Q. 중간 경유를 여러 곳 추가해도 되나요?

A. 가능합니다. 경유 수/거리/대기 시간에 따라 재산정되며 사전 안내드립니다.

Q. 낮이나 심야에도 이용이 가능한가요?

A. 네, 24시간 상시 운영으로 언제든 이용 가능합니다.

탁송 서비스 소개

대리운전과 달리 탁송은 고객이 동승하지 않고 기사 단독으로 차량을 출발지에서 목적지까지 안전하게 이동하는 서비스입니다.

신규·중고차 인수, 타지역 이사·출장, 법인 차량 순환 운영 등 차만 따로 보내야 하는 모든 상황에서 신속하고 안전하게 도와드리겠습니다.

탁송 이용이 적합한 때

• 신차/중고차 출고지 → 자택·회사 인도

• 검사소·정비소 입출고 대행

• 장거리 이사/출장 차량 이전

• 장기 주차 차량 인수

• 법인/렌터카/딜러사의 출고·회수·전시장 간 이동

일일 대리기사 서비스 안내

전담 기사가 반일 또는 종일 고객 차량을 운전·동행하는 서비스입니다.

미팅 순회, 공항·역 픽업, 행사 동행, 어르신 병원·관공서 방문, 시내·수도권 다중 경유 등 이동+대기+다음 이동이 반복되는 날에 가장 효율적입니다.

일일기사는 이런 일정에 적합합니다.

• 필요 시간대에 맞춘 반일·종일 구성

• 도심 다중 미팅/현장 점검/업무 순회

• 공항·역 이동과 수하물 지원

• 골프/행사/세미나 동행 및 주차·픽업 지원

• 어르신 일정 동행과 경유 보조

법인 대리운전 서비스 안내

야간 귀가·교대 근무·행사 종료 후 분산 이동 등 상시·대량 수요에 맞춘 전담 서비스입니다.

법인 대리운전의 장점

• 야간 귀가 동선에서 대기 축소와 안전 귀가 보장

• 조직/프로젝트 단위 비용 분리와 월별 투명 정산

• 전용 픽업존·동선 설계로 건물/캠퍼스 내 혼잡·혼선 예방

• 기업 규정에 맞춘 맞춤 정책 운영

골프장 대리운전 서비스 안내

새벽 티타임부터 일몰 후 귀가까지, 골프 일정에 맞춘 전용 대리운전입니다.

티오프 전과 라운드 후 귀가를 안전하게 연결합니다.

골프장 대리운전 이런 일정에 알맞습니다.

• 새벽/이른 오전 티타임(05–08시) 픽업, 라운드 후 귀가 편도

• 라운드 확장·연습장 경유·동반자 분산 하차

• 우천·강설·안개 시 안전 복귀

• 팀 라운드 일괄 배차·왕복 스케줄

오늘은 안전 귀가, 내일은 여유 출근. 믿고 맡길 수 있는 대리운전으로 고객님의 시간을 아끼고 안전을 지키겠습니다.

지금 바로 전화 주세요. 휴식하시는 동안 진라리 대리운전이 끝까지 안전 동행하겠습니다.