상신리 대리운전 고객 불만 신속 처리

상신리 대리운전

항상 어디서나 무사 귀가를 지원해 드릴 수 있도록, 상신리 대리운전 서비스는 지연 없는 배차, 안심 운전, 투명한 요금을 원칙을 약속드립니다.

늦은 밤 모임 이후, 회식 뒤 피로한 밤, 우천·폭설 시에도 고객님의 소중한 시간과 안전을 최우선으로 지켜 드립니다.

전화 한 통이면 가까운 기사님이 즉시 배정되며, 도착 예상 시간과 요금을 투명하게 안내 드립니다.

상신리 대리운전이 약속합니다.

신속 배차

권역별 네트워크를 빈틈없이 운영해 평균 대기를 크게 낮췄습니다. 불필요한 절차 없이 유선 한 번으로 간단 접수하세요.

안전 제일

검증된 기사를 엄격한 교육 기준에 맞춰 교육하여 배정하고, 졸음 운전·속도 위반·무리한 경로를 금합니다. 고객님과 차량의 안전을 최우선하여 목적지까지 안전하게 모십니다.

명확한 요금

기본·추가 구간 및 심야/우천 할증을 투명하게 안내합니다. 현장 발생 추가비용은 사전 동의 없이 부과하지 않습니다.

배려 있는 응대

혼자 귀가하는 늦은 밤엔 조명 밝은 위치에서 승하차를 돕고, 도착 시 자택 앞 안전 확인을 마무리합니다. 전 기사 공손하고 친절한 태도를 유지합니다.

보험 보장

운행 중 만에 하나 발생할 수 있는 문제에 대비해 상신리 대리운전의 기사들은 필요한 보험에 가입되어 있습니다.

이럴 때 대리운전이 필요합니다

• 술자리 뒤 귀가가 불안할 때

• 장거리 이동이나 지방 출장 후 피로가 쌓였을 때

• 우천·폭설·안개 등 기상 악화로 운전이 힘들 때

• 공항·터미널 이동처럼 시간 약속이 중요한 일정

• 차량 정비·검사 뒤 임시 이동이 필요할 때

요금 산정의 기준

요금은 거리·교통·시간대·기상 등 변수에 의해 변동될 수 있습니다.

고객님께 출발 전 예상 금액과 경로 확정 후 변동 요인을 투명하게 안내드립니다.

도중 경유지 추가, 목적지 변경 등은 안내 금액을 재산정한 뒤 동의하에 진행합니다.

이용 시간과 예약

항시 24시간 운영하여 주야·주말·공휴일 모두 이용 가능합니다.

사전 예약을 원하시면 전날/당일 희망 시간을 알려 주세요. 약속된 시간에 기사님이 출발지로 도착합니다.

자주 묻는 질문

Q. 대기가 길어지면 어떻게 하나요?

A. 예정 시간 초과 시 가장 가까운 기사로 신속 재배정합니다.

Q. 기상 악화 시에도 이용 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. 안전을 최우선으로 하되, 도로 통제나 위험 구간이 발생하면 일부 구간 우회·취소가 있을 수 있습니다. 이 경우 불가피하게 추가 요금이 발생하지 않도록 사전에 안내드립니다.

Q. 결제 방법은 무엇인가요?

A. 현금 및 카드, 모바일 결제를 이용하실 수 있습니다.

Q. 중간 경유를 여러 곳 추가해도 되나요?

A. 네, 가능합니다. 경유 수·거리·체류 시간에 따라 요금이 달라져, 출발 전 공유해 주시면 가장 정확합니다.

Q. 주간·심야 모두 이용 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. 24시간 언제든 이용하실 수 있습니다.

탁송 이용 안내

대리운전과 달리 탁송은 고객이 동승하지 않고 기사 단독으로 차량을 출발지에서 목적지까지 안전하게 이동하는 서비스입니다.

새 차·중고차 인도, 장거리 이전·출장, 법인 차량 순환 배치 등 차만 따로 보내야 하는 모든 상황에서 신속하고 안전하게 도와드리겠습니다.

탁송 이용이 적합한 때

• 출고지에서 자택·회사로 인도

• 검사소·정비소 입출고 대행

• 원거리 출장·이사 차량 이전

• 장기주차 차량 회수

• 법인·렌터카·딜러 차량 출고/회수/이동

일일기사 이용 가이드

하루(또는 반일) 동안 전담 기사가 고객 차량을 운전하며 일정 전반을 동행하는 서비스입니다.

미팅 순회, 공항·역 픽업, 행사 동행, 어르신 병원·관공서 방문, 시내·수도권 다중 경유 등 이동+대기+다음 이동이 반복되는 날에 가장 효율적입니다.

일일기사는 이런 일정에 적합합니다.

• 오전·오후 반일 스케줄(4–6시간) 또는 종일 스케줄(8–12시간)

• 도심 복수 미팅·현장 점검·업무 순회

• 공항·역 이동과 수하물 지원

• 라운드 동행과 이동 보조

• 어르신 병원 진료·검사·약국 경유 동행

법인 대리운전 서비스 안내

야간 귀가·교대 근무·행사 종료 후 분산 이동 등 상시·대량 수요에 맞춘 전담 서비스입니다.

법인 대리운전의 장점

• 야간 근무·회식·행사 종료 시 대기 시간 최소화 및 안전 귀가 보장

• 부서·프로젝트별 비용 분류, 월 단위 투명 정산

• 전용 승차 지점과 루트 설계로 혼잡·혼선 방지

• 규정 연동 정책으로 유연한 운영

골프장 대리운전 안내

새벽~일몰 전 과정에 맞춘 골프 전용 서비스입니다.

티오프 전과 라운드 후 귀가를 안전하게 연결합니다.

골프장 대리운전 이런 일정에 알맞습니다.

• 새벽 티타임 출발 및 라운드 후 귀가

• 27·36홀 확장, 연습장(드라이빙 레인지) 경유, 동반자 분산 하차

• 기상 악화 시 안전 귀가

• 단체 라운드(팀 단위) 동시 배차·왕복 예약

오늘 안심 귀가, 내일 가뿐한 출근. 안심 가능한 서비스로 시간과 안전을 지키겠습니다.

지금 전화 부탁드립니다. 편히 쉬는 동안 상신리 대리운전이 안전 이동을 책임집니다.