문지동 탁송 비상 매뉴얼로 예기치 못한 상황 대응
문지동 탁송
문지동 탁송은 고객이 동승하지 않고 기사 단독으로 차량을 출발지에서 목적지까지 안전하게 이동하는 서비스입니다.
신차/중고차 인도, 장거리 이사·출장, 법인 차량 로테이션 등 차만 따로 보내야 하는 모든 상황에서 신속하고 안전하게 도와드리겠습니다.
문지동 탁송 이용이 적합한 때
출고지→자택/회사 인도
차량 검사소·정비소·튜닝업체 입·출고 대행
원거리 출장·이사 차량 이전
오래 주차된 차량 회수
딜러/렌터카/법인 차량의 출고·회수·전시장 이동
문지동 탁송이 책임지겠습니다.
안전 중심
자격 검증 기사만 정규 교육 후 배치하고, 피로 운전과 과속, 과도한 우회를 제한합니다. 차량의 상태와 고객님의 안전을 최우선하여 목적지까지 안전하게 모십니다.
공정한 요금
기본·추가 구간 및 심야/우천 할증을 투명하게 안내합니다. 현장 추가 금액은 동의 절차 후에만 반영합니다.
정중한 서비스
심야에는 밝은 장소에서 탑승·하차 안전을 보조하고, 도착 시 자택 앞 안전 확인을 마무리합니다. 항상 정중하고 배려 있는 태도로 모십니다.
보험 보장
운행 전·중·후 위험에 대비해 문지동 대리운전의 기사들은 필요한 보험에 가입되어 있습니다.
지연 없는 배차
권역별 네트워크를 빈틈없이 운영해 평균 대기를 크게 낮췄습니다. 앱 설치 없이 전화로 바로 접수 가능합니다.
요금 안내의 원칙
요금은 기본/추가 구간과 교통·기상·심야 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
고객님께 출발 전 예상 금액과 경로 확정 후 변동 요인을 정확하게 안내드립니다.
도중 경유지 추가, 목적지 변경 등은 안내 금액을 재산정한 뒤 동의하에 진행합니다.
운영 시간 및 예약
주야간 무중단 운영으로 새벽·심야·휴일에도 이용 가능합니다.
미리 시간 예약을 원하시면 전날 또는 당일 일정 시간을 알려 주세요. 정해진 시각에 기사님이 맞춰 출발지로 찾아갑니다.
자주 받는 질문
Q. 대기가 길어지면 어떻게 하나요?
A. 지연 발생 시 근접 기사로 즉시 전환합니다.
Q. 우천·강설 시에도 이용할 수 있나요?
A. 네 가능합니다. 안전을 우선하나 통제·위험 구간 발생 시 일부 우회 또는 취소가 있을 수 있습니다. 이 경우 불가피하게 추가 요금이 발생하지 않도록 사전에 안내드립니다.
Q. 결제는 어떻게 하나요?
A. 현금/카드/모바일 결제가 가능합니다.
Q. 여러 경유 추가가 가능할까요?
A. 네, 가능합니다. 경유 수·거리·체류 시간에 따라 요금이 달라져, 출발 전 공유해 주시면 가장 정확합니다.
Q. 시간대와 무관하게 이용할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 24시간 언제든 이용하실 수 있습니다.
대리운전 서비스 안내
언제든 어디서나 안심 귀가가 가능하도록, 저희 대리운전은 즉시 배차, 안심 운전, 정직한 요금을 원칙에 따라 안내하겠습니다.
회식이 늦게 끝난 밤, 회식 다음 이동, 비·눈이 오는 날에도 시간과 안전을 먼저 지키겠습니다.
유선 한 번으로 가장 가까운 기사가 연결되며 도착 예정 시간과 금액을 명확히 안내합니다.
대리운전 필요 상황
회식·모임 후 취중 귀가가 걱정될 때
원거리 운행·타지 출장 뒤 피로가 누적됐을 때
궂은 날씨로 운전 부담이 커질 때
시간 엄수가 필수인 공항·역 이동 일정
자차 점검·수리 후 임시 이동이 필요할 때
일일 대리기사 서비스 안내
일정 시간 동안 전담 기사가 운전과 대기를 함께하는 서비스입니다.
미팅 순회, 공항·역 픽업, 행사 동행, 어르신 병원·관공서 방문, 시내·수도권 다중 경유 등 이동+대기+다음 이동이 반복되는 날에 가장 효율적입니다.
이럴 때 일일기사가 유용합니다.
오전/오후 반일 혹은 종일 일정 선택
여러 미팅과 현장 방문이 잦은 일정
공항·KTX 픽업/드롭과 수하물 케어
골프/행사/세미나 동행 및 주차·픽업 지원
어르신 병원 진료·검사·약국 경유 동행
법인 대리운전 안내
임직원 야간 이동·행사 종료 후 귀가 등 대량 수요 대응 전담 서비스입니다.
법인 대리운전의 장점
야간/행사 종료 시 대기 단축과 안전 복귀 보장
부서·프로젝트별 비용 분류, 월 단위 투명 정산
전용 픽업존·동선 설계로 건물/캠퍼스 내 혼잡·혼선 예방
규정 연동 정책으로 유연한 운영
골프장 대리운전 안내
티타임 시작부터 종료 귀가까지 이어지는 맞춤 서비스입니다.
라운드 전 안전한 출발, 라운드 후 피로·음주 시 안심 귀가를 도와드립니다.
골프장 대리운전 이런 일정에 알맞습니다.
오전 이른 티타임 픽업·라운드 후 귀가
라운드 확장·연습장 경유·동반자 분산 하차
우천·강설·안개 시 안전 복귀
단체 라운드 동시 배차와 귀가 예약
오늘은 안전 귀가, 내일은 여유 출근. 안심 가능한 서비스로 시간과 안전을 지키겠습니다.
지금 바로 연락 주세요. 고객님이 쉬시는 동안, 스피드 대리운전이 안전하게 모시겠습니다.
