상전면 대리운전 관리하는 서비스 품질 기준
상전면 대리운전
언제 어디서든 안전하게 귀가하실 수 있도록, 상전면 대리운전은 즉시 배차, 안전 운전, 공정한 요금을 원칙으로 모시겠습니다.
술자리가 길어진 밤, 회식 뒤 피로한 밤, 비나 눈 오는 날에도 고객 시간·안전을 최우선으로 보장합니다.
전화 한 통이면 가까운 기사님이 즉시 배정되며, 도착 예상 시간과 요금을 투명하게 안내 드립니다.
상전면 대리운전의 약속.
기민 배차
권역별 네트워크를 빈틈없이 운영해 평균 대기를 크게 낮췄습니다. 언제 어디서나 앱 설치 없이 전화로 간편하게 접수하세요.
안전 우선
평가 통과 기사만 체계 교육 뒤 배정하고, 졸음 운전·속도 위반·무리한 경로를 금합니다. 고객과 차량의 안전을 최우선하여 목적지까지 안심 도착을 돕습니다.
명확한 요금
기본 거리와 추가 거리, 심야·우천 할증 등 요금을 명확히 안내드립니다. 현장 추가 비용은 동의 확인 이후 처리합니다.
따뜻한 응대
깊은 밤에는 밝고 안전한 곳에서 승하차를 안내하고, 도착 지점 안전 확인까지 책임집니다. 모든 기사들은 친절하고 정중한 태도로 고객님을 모십니다.
보험 보장
이동 과정 중 발생 가능 리스크에 대비해 상전면 대리운전의 기사들은 필요한 보험에 가입되어 있습니다.
대리운전 필요 상황
늦은 모임 뒤 귀가가 부담될 때
장거리 이동이나 지방 출장 후 피로가 쌓였을 때
궂은 날씨로 운전 부담이 커질 때
타임라인 준수가 핵심인 이동 일정
정비 완료 후 임시 귀가가 필요할 때
요금 정책 안내
요금은 기본/추가 구간과 교통·기상·심야 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
고객님께 출발 전 예상 금액과 경로 확정 후 변동 요인을 사전에 안내드립니다.
중간 경유 추가·도착지 변경 시 재산정 금액을 안내하고 동의 후 진행합니다.
이용 시간과 예약
주야간 무중단 운영으로 새벽·심야·휴일에도 이용 가능합니다.
사전 예약을 원하시면 전날/당일 희망 시간을 알려 주세요. 지정 시각에 기사님이 현장에 도착합니다.
자주 하는 질문
Q. 대기 시간이 길어질 때는 어떻게 하나요?
A. ETA를 미리 안내하며 초과 시 인근 기사로 즉시 교체 배정합니다.
Q. 비·눈이 와도 이용이 가능한가요?
A. 네 이용 가능하며, 안전을 최우선으로 일부 구간은 우회/취소될 수 있습니다. 추가 비용이 발생하지 않도록 사전 안내로 예방합니다.
Q. 결제는 어떻게 하나요?
A. 현금 및 카드, 모바일 결제를 이용하실 수 있습니다.
Q. 중간 경유를 여러 곳 추가해도 되나요?
A. 가능합니다. 경유 수/거리/대기 시간에 따라 재산정되며 사전 안내드립니다.
Q. 시간대와 무관하게 이용할 수 있나요?
A. 네, 24시간 상시 운영으로 언제든 이용 가능합니다.
탁송 이용 안내
대리운전과 달리 탁송은 고객이 동승하지 않고 기사 단독으로 차량을 출발지에서 목적지까지 안전하게 이동하는 서비스입니다.
신차·중고차 인수, 장거리 이전·출장, 법인 차량 로테이션 등 차만 따로 보내야 하는 모든 상황에서 신속하고 안전하게 도와드리겠습니다.
이럴 때 탁송이 필요합니다
출고지→자택/회사 인도
검사·정비·튜닝 입출고 대행
장거리 이사/출장 차량 이전
장기 주차 차량 인수
법인·렌터카·딜러 차량 출고/회수/이동
일일 전담 기사 안내
일정 시간 동안 전담 기사가 운전과 대기를 함께하는 서비스입니다.
미팅 순회, 공항·역 픽업, 행사 동행, 어르신 병원·관공서 방문, 시내·수도권 다중 경유 등 이동+대기+다음 이동이 반복되는 날에 가장 효율적입니다.
이럴 때 일일기사가 유용합니다.
반일(4–6h) 또는 종일(8–12h) 스케줄
도심 다중 미팅/현장 점검/업무 순회
공항/역 왕복 및 수하물 동반 보조
골프·행사 동행과 주차/픽업 보조
어르신 병원/기관 방문과 약국 경유 동행
법인 대리운전 서비스 안내
기업·단체 대량 이동 수요에 대응하는 전담 서비스입니다.
법인 대리운전의 장점
야간 귀가 동선에서 대기 축소와 안전 귀가 보장
코스트센터별 분리와 월별 투명 정산
전용 픽업존·동선 설계로 건물/캠퍼스 내 혼잡·혼선 예방
내부 규정(귀가 지원 한도, 승인자 지정 등) 반영한 맞춤 정책 운영
골프장 대리운전 안내
새벽 티타임부터 일몰 후 귀가까지, 골프 일정에 맞춘 전용 대리운전입니다.
플레이 전후 이동 전 과정을 안전하게 돕습니다.
골프장 대리운전은 이런 일정에 적합합니다.
이른 티타임 픽업과 라운드 종료 후 편도 귀가
확장 홀 진행·연습장 경유·일행 분산 하차
우천·강설·안개 시 안전 복귀
단체 라운드 동시 배차와 귀가 예약
서비스 지역
오늘 안심 귀가, 내일 가뿐한 출근. 안심 가능한 서비스로 시간과 안전을 지키겠습니다.
지금 바로 전화 주세요. 고객님이 쉬시는 동안, 상전면 대리운전이 안전하게 모시겠습니다.
